Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Декларио (далее — «Сервис»), расположенного по адресу declario.ru.

1.2. Оператором персональных данных является ИП Новожилов Александр Олегович, ИНН 740415761550 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

2. Перечень обрабатываемых данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Брокерский отчёт, который вы загружаете: сведения о сделках, дивидендах, процентах и удержанных налогах, а также те данные, которые брокер включил в сам файл, например номер счёта и фамилия владельца счёта
• Данные для декларации: фамилия, имя, отчество, ИНН, код налогового органа (ИФНС), ОКТМО, а также адрес регистрации, если вы пользуетесь поиском по адресу: из него определяются инспекция и ОКТМО, в саму декларацию адрес не попадает. Вводятся вами на отдельном шаге, и этот шаг можно пропустить: тогда Сервис сформирует файл .de5 без ваших реквизитов
• Адрес электронной почты: для отправки готовых документов, ответа на обращение в поддержку и результата ручной проверки расчёта
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время доступа, источник перехода на сайт (метки рекламных кампаний)

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

• Расчёта налога и формирования декларации по форме 3-НДФЛ, пояснительной записки и расчёта к декларации
• Ручной проверки расчёта специалистом Оператора, если вы её запросили или если Сервис не смог рассчитать отчёт автоматически
• Контроля качества расчёта: загруженные отчёты используются для проверки того, что изменения в Сервисе не искажают ранее выполненные расчёты
• Рассмотрения обращений в поддержку и разбора спорных ситуаций по уже поданной декларации
• Обработки платежей за услуги Сервиса и исполнения требований бухгалтерского и налогового учёта
• Оценки эффективности рекламных каналов в обезличенном виде

4. Правовые основания

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), выраженного путём принятия настоящей Политики при загрузке файла в Сервис.

4.2. Передача отчёта специалисту для ручной проверки расчёта требует отдельного согласия, которое пользователь даёт на форме запроса такой проверки. Без этого согласия отчёт специалисту не передаётся.

4.3. Обработка данных для исполнения договора (оферты) осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152.

5. Способы обработки

5.1. Основная обработка автоматизированная: расчёт налога и формирование документов выполняет программа без участия человека.

5.2. Отдельные операции выполняются человеком: специалист Оператора открывает загруженный отчёт при ручной проверке расчёта, при разборе обращения в поддержку и при исследовании расхождения, найденного автоматическим контролем качества.

5.3. Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Загруженный брокерский отчёт хранится 30 дней с момента загрузки, после чего удаляется автоматически. Этот срок нужен, чтобы разобрать обращение и проверить качество расчёта.

6.2. Если вы запросили ручную проверку расчёта, отчёт и указанный вами адрес хранятся до завершения проверки, но не дольше 90 дней.

6.3. Если вы получили пакет документов, отчёт, введённые реквизиты и адрес хранятся до окончания камеральной проверки декларации: по умолчанию до 31 июля года, следующего за налоговым, и во всяком случае не менее года с даты выдачи документов. Это срок, в течение которого возможны вопросы налогового органа, перерасчёт и уточнённая декларация.

6.4. Реквизиты декларации (ФИО, ИНН, ИФНС, ОКТМО, адрес регистрации)не запрашиваются и не сохраняются, пока вы не ввели их сами. Введённые реквизиты хранятся по правилу п. 6.3. Адрес регистрации сохраняется только у пользователей с личным кабинетом — чтобы в следующем году форма заполнилась сама; удалить его можно там же, вместе с остальными реквизитами.

6.5. Сведения о платежах хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

6.6. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжная организация.

6.7. Если по вашему отчёту обнаружено расхождение в расчёте, файл хранится до устранения причины расхождения, но не дольше 6 месяцев с загрузки: без самого файла ошибку не воспроизвести и не проверить исправление.

6.8. Удаление по истечении срока выполняется автоматически, ежедневно.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением привлечённых для работы Сервиса организаций и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Обработку по поручению Оператора выполняют:

• Хостинг-провайдер Timeweb (Россия): размещение серверов Сервиса и почтовый сервис для отправки писем
• АО «ТБанк» (Россия): приём платежей; передаётся адрес электронной почты и сумма заказа
• ООО «Яндекс» (Россия): веб-аналитика посещений сайта

7.3. Служебные уведомления о работе Сервиса Оператор получает в мессенджере Telegram, оператор которого находится за пределами Российской Федерации. Брокерские отчёты и реквизиты деклараций в этих уведомлениях не передаются, адрес электронной почты передаётся в сокращённом виде, по которому нельзя восстановить адрес целиком.

7.4. Если вы обращаетесь в поддержку через Telegram, ваше сообщение обрабатывается в этом мессенджере. Обращение по электронной почте на support@declario.ru такой передачи не требует.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

8.2. Для этого достаточно написать на support@declario.ru. Оператор отвечает и выполняет требование об удалении в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Чтобы найти вашу загрузку, укажите дату и брокера, а если вы получали документы, то адрес, на который они приходили.

8.3. Отзыв согласия не затрагивает документы, которые вы уже получили, и сведения о платежах, хранение которых требуется по закону.

9. Защита данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9.2. Передача данных между браузером пользователя и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

9.3. Доступ к загруженным отчётам имеет только Оператор и привлечённый им специалист, выполняющий проверку расчёта.

10. Изменения Политики

10.1. Действующая редакция Политики размещается на этой странице с указанием даты. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.

11. Контакты оператора

ИП Новожилов Александр Олегович
ИНН: 740415761550
Электронная почта: support@declario.ru